LA BETA ES LA REINA

Copiando la famosa frase del mundo de los inversores (Cash is King), y trasladándola al mundo de los iniciadores de servicios o cc Scott Ingram productos innovadores, estoy convencido de que la frase... Read More

AFRONTANDO EL CAMBIO

El otro día terminé de leer Clienting, de Luis M. Huete y Andrés Pérez; recomiendo su lectura a todo el mundo que quiera entender y plantear estrategias para el incremento de la fidelidad de sus c... Read More